Desafio
Clínica de urologia premium em capital do interior, com 22 anos de operação, autoridade clínica reconhecida pelo público local — e zero presença editorial fora da cidade-sede. Concorrência local em ascensão, marketing reativo, ausência de plataforma de marca.
Solução
Operação completa por 14 meses, com squad fixo da PRremium:
- Revisão de plataforma de marca — manifesto, propósito, território de fala, tom de voz, identidade verbal.
- Identidade visual — redesenho de logotipo, sistema gráfico e ambientação física (papelaria, sinalização, ambiente clínico).
- Operação editorial digital — calendário semanal, direção de arte, captação contínua, gestão de comunidade.
- Imprensa setorial — relacionamento construído com Veja Saúde, Folha, GloboNews Saúde, podcasts da indústria.
- Mídia paga — gestão de leads com integração ao CRM da clínica, conformidade CFM.
Resultado
- +312% de tráfego orgânico em 12 meses, com melhora de qualidade da consulta (entrada por buscas de marca).
- 47 menções em mídia nacional e setorial, incluindo duas reportagens de capa em segmentadas.
- Ticket médio +2,4× — captação subiu para perfil de pacientes que antes não chegavam.
- Lista de espera em três das quatro especialidades clínicas em até 60 dias.
Atribuição
Conteúdo deste case publicado com autorização documentada do cliente. Métricas auditadas pelo time financeiro da UMI. Imagens dos procedimentos e prontuários omitidas em conformidade com a Resolução CFM 1.974/2011 e a Resolução CFM 2.336/2023.